Instrumentos de participación de los trabajadores

Para llevar a la práctica la participación de los trabajadores en los procesos de innovación en la empresa se pueden utilizar diferentes programas o instrumentos de carácter colectivo e individual, o sus posibles combinaciones.

1. Círculos de calidadProgramas de gestión participativa basados en la creación de pequeños grupos, formados por trabajadores voluntarios de un departamento o área concreta entre los que no suelen incluirse los mandos, que:
   -identifican, analizan y resuelven problemas relacionados con la mejora de la calidad de los productos o los procesos en los que intervienen directamente;
   -en algunos casos, tratan la mejora de la productividad o la reducción de costes.
   -pueden discutir, sugerir y evaluar mejoras de los métodos de trabajo, pero no deciden su aplicación.
2. Grupos de sugerencias
   Están más extendidos en España que los círculos de calidad. Tienen características similares pero no cumplen todas las condiciones del modelo original. Normalmente incluyen trabajadores de diferentes áreas y niveles jerárquicos y el mando operativo actúa como coordinador. Pueden recibir distintos nombres: equipos de innovación, grupos de progreso, grupos de desarrollo, grupos de expresión, reuniones de equipos para la solución de problemas, grupos de creatividad, etc.
   
3. Equipos de mejora
   Son programas de gestión participativa para la mejora continua en la resolución de problemas. En cada proyecto la empresa elige a las personas más capacitadas para lograr una solución óptima. Pueden pertenecer a diferentes áreas de trabajo y tienen como función identificar, analizar y proponer soluciones a los problemas detectados.
   También plantean las ventajas e inconvenientes de cada solución, pero no deciden su aplicación.
4. Grupos de trabajo en equipo
   Los grupos de trabajo en equipo tienen poder formal para tomar decisiones dentro de los límites que se negocian con la dirección. Existen dos tipos:
   -Grupos de trabajo en equipo autónomo: sin supervisor, los trabajadores llevan a cabo las tareas técnicas de producción y las funciones del supervisor (planificar, organizar, dirigir y controlar).
   -Grupo de trabajo en equipo dirigido: se incorpora la rotación de tareas y un enriquecimiento horizontal del trabajo, pero el mando planifica y gestiona las actividades.