Los estudios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) establecen que los procesos de innovación llevados a cabo por las empresas se componen, fundamentalmente, de cuatro etapas encadenadas:
- Decisión o planificación: Se llevan a cabo las discusiones y los estudios previos, antes de decidir la compra de la tecnología por parte de quienes posean el poder para tomar esta decisión.
- Diseño o selección: Se procede a elegir las características y prestaciones concretas que habrá de contener la tecnología
- Implantación: Puesta en marcha efectiva de la tecnología, donde se ajusta y adapta al sistema sociotécnico de producción existente.
- Evaluación: Valoración de los posibles problemas que puedan haberse detectado en el funcionamiento de la tecnología y , de ello, extraer las consecuencias necesarias de cara a la incorporación de nuevas tecnologías en el futuro.
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